急需 微笑在脸服务在心 演讲稿一篇 商场服务 帮忙啊 谢了14408

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这时,艳丽发现老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,已经卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还没有买够,又不知该买什么,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西过来了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。“你们买这么多东西能拿动吗?住的地方远不远?”细心的艳丽边装袋边问老人。老人一听这样问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是不是能帮忙送送我们呀?我正发愁呢,我们家不远的,就在服装公司里面。”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾出来继续搀扶自己的老伴,心里别提有多高兴了。老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的时间没有逛过百货大楼了,老太太因为腿脚不方便,老先生就不愿意把老伴一个人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,今天是老俩口第一次相扶相搀一块儿逛大楼呢。两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起他们记忆中的百货大楼,毫不掩饰自己对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候还是咱百货大楼最值得老百姓信任。艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱自己家的老人一样叮嘱他们,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意自己的身体要紧。慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班,不能久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到自己的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。这样的事真的很小,微不足道,这样的小事又很多,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非一般的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为重点的服务理念和精神继续发扬光大,将百货楼高质量的服务水平和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象深入人心,难道不就是靠这天天都有的小事,难道不就靠像郭艳丽这样具备耐心细心和热心的员工的努力吗?食品超市最多的商品就是油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何一个部门都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每一种商品的价格和特点都已经很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作就是从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉就是一大车,没有一个人说过累,爬高上低,争着干重活累活,尤其是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是积极向上的集体中的一员而已。在一个将大楼的各项指示和精神理念始终贯彻落实的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝不是某一个人,以大楼的利益为自己的利益,将每天的宣誓词落实到行动中的绝不是某一个人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。思想决定着态度,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的?又岂止是一个郭艳丽能代表得了的?我们有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在部门领导的带领下,将不断地跨越优质服务的新台阶

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答:爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,这是我们大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言,是我们时刻铭记在心中的口号和信念,但是,具体该如何做?怎样才算体现出了“重要”和“温暖”呢?这是我们每位处于基层不...

感谢挫折 初三小标题作文

答:是否有人发现每当经历过一个挫折就不会再重复经历了,因为你已经在这个挫折中成长了。 自信者说:”挫折是风,它能将你吹到胜利的彼岸。”自卑者说:”挫折是巨浪...

英语演讲比赛主持人的稿子怎么写

答:A: Good Morning, ladies, gentlemen and my fellow students: I’m very pleased to be the hostess for today's competition ,to give the opening speech for everybody. Now you are watching the “My college and my Dream” Cup English...

关于压力的作文八百字 题目为压力是一剂强心剂

答:压力 花为什么谢了呢?/我的热烈的爱把它紧压在我的心上,/因此花谢了 琴弦为什么断了呢?/我强弹了一个它不能胜任的音节,/因此琴弦断了。 ...

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答:你的iMessage没有和手机号绑定吧 查看原帖>> 麻烦采纳,谢谢!

大家看看我的肚型是男宝还是女宝?谢谢了,大神帮忙啊

答:之前有医生和我说肚子尖的是男孩,肚子圆的是女孩,不过我还没有生呢所以觉得很难判断 查看原帖>>

写给老师的一封信作文不要虚话空话

答:亲爱的老师: 您好! 感谢您的教育之恩! 树木的成长,离不开阳光雨露,只有它们无私的施舍,才会有生机勃勃;花朵的生活,离不开大地,有了大地提供的营养,...

办60大寿是周岁59还是60?吃饭去那里?

答:首先不要你的分, 我回答;按传统过9的,虚岁60岁. 我子女为我办60大寿就是虚岁 我与你爸一样,过去从不讲生曰的,60大寿后三年我很开心,身体也很好...

学者明星化对于普及学术弊大于利~~~~~求解中&n...

答:在解题群看到这个问题了~~O(∩_∩)O 我也疑惑什么是明星化~~查了下~~也没有很针对的内容~~不过搜到了一篇相关的文章~~可以看下吧~~ http://www.ilf.cn/Theo/2559.html 然后。。没有具体定义。。我只能说说感觉了~ 个人觉得~~可以把握下以下几个问...

求助:谁有电视剧《狂侠天骄魔女》主题曲,有的帮...

答:第一放映室 乌鸦电影网也可以的

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